Техническая поддержка

Наша команда готова не только поддерживать проекты собственной разработки, но и сопровождать уже готовые решения заказчика 24/7.

Когда ваш продукт прошел все стадии разработки и теперь доступен в Интернете. Поздравляю, это означает, что вы сделали первый шаг к успешному бизнесу. Вы спросите: «Разве мы не закончили? Что мне еще нужно? » Дело в том, что готовый веб-сайт не означает, что процесс полностью завершен. Веб-разработка, как и любая другая сфера, сегодня динамично развивается. Чтобы ваш сайт соответствовал всем современным стандартам и постоянно приносил вам потенциальных клиентов и продавцов, его необходимо поддерживать и улучшать ежедневно. Техническая поддержка — важный этап процесса разработки, который длится до тех пор, пока существует сайт.

Что происходит на этом этапе?

• поддержание производительности ресурса и обеспечение его бесперебойной работы;
• поддержание вашего сайта в актуальном состоянии;
• устранение проблем и предотвращение взлома;
• профессиональная консультация в любое время.

Таким образом, если у вас есть какие-либо вопросы о производительности вашего сайта, вы всегда можете обратиться к людям, которые профессионально решат проблему. Например, ваш хостинг больше не может обрабатывать количество продуктов и посетителей на сайте, и вы решили сменить провайдера. Если у вас есть техническая поддержка, вам не нужно беспокоиться о помощи, чтобы перенести ваш ресурс на новый веб-хостинг.

Еще одна проблема, которую решает техническое обслуживание, — это обновление сайта. Не всегда это может сделать ответственный за сайт секретарь. Да, он позаботится о том, чтобы на сайте всегда была актуальная информация, но это не гарантирует, что ресурс не устареет с технической точки зрения. Рано или поздно вам все равно придется обратиться к техническим специалистам, чтобы вернуть его к жизни. Но на этот раз для этого вам может потребоваться гораздо больше ресурсов. Если своевременно обновлять сайт, он прослужит вам долгие годы.

У нашей компании есть опыт реализации веб-проектов с нуля, а также отдельных его этапов. У нас много клиентов, с которыми мы давно работаем. Некоторые из них идут с нами, начиная с разработки концепции сайта и его первых макетов. И некоторые из них вышли на этап раскрутки и поддержки. Многолетний опыт работы позволяет обслуживать проекты любой сложности и гарантировать качество предоставляемых услуг. А нашим клиентам, заказавшим сайт с нуля, мы даем месяц бесплатного технического обслуживания.